Zuverlässige Leistung beginnt mit der richtigen Wartung

Service und Wartung für mobile Wiegesysteme

Mobile Wiegesysteme werden oft täglich und unter unterschiedlichen Betriebsbedingungen eingesetzt. Regelmäßige Wartungsarbeiten tragen dazu bei, Verschleißerscheinungen und technische Probleme frühzeitig zu erkennen und die Zuverlässigkeit Ihres Systems zu gewährleisten.

Bei einem Wartungsbesuch überprüft ein RAVAS-Servicetechniker die wichtigsten Komponenten Ihres mobilen Wiegesystems. Je nach Ihren Anforderungen kann die Wartung mit einer Kalibrierung, Zertifizierung oder Eichung kombiniert werden.

So können Sie die Servicelösung wählen, die am besten zu Ihrem System, Ihrer Anwendung und Ihren betrieblichen Anforderungen passt.

  • Regelmäßige Wartung für einen zuverlässigen Betrieb

  • Überprüfung der wichtigsten Systemkomponenten

  • Auf Ihre Anwendung zugeschnittene Kalibrierung, Zertifizierung oder Eichung

  • Service durch erfahrene RAVAS-Servicetechniker

  • Möglichkeit zur Verlängerung der Garantie durch das RAVAS Care-Programm

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Wählen Sie die Servicelösung, die zu Ihrer Anwendung passt

Wartungspakete für mobile Wiegesysteme

Nicht jedes mobile Wiegesystem wird auf dieselbe Weise genutzt. Aus diesem Grund bietet RAVAS verschiedene Kombinationen aus Wartung, Kalibrierung und Eichung an.

Die am besten geeignete Option hängt vom Typ des Wiegesystems, seiner Nutzung und davon ab, ob eine amtliche Zertifizierung erforderlich ist. Nachstehend finden Sie die verfügbaren Servicepakete.

Verwenden Sie eine andere Art von Wägegeräten, wie beispielsweise eine Tischwaage? Auch für diese Anwendungen kann RAVAS Sie unterstützen.

Bitte beachten Sie: Bei hydraulischen Wiegesystemen kann die Wartung nur in Kombination mit einem Referenzwiegestrahl durchgeführt werden.

Organisierter Vorrat an Ersatzteilen und Werkzeugen in einem RAVAS-Servicebus für Wartungs- und Reparaturarbeiten vor Ort

Vertrauen in die Genauigkeit Ihres Wiegesystems

Kalibrierung, Zertifizierung und Neukalibrierung mobiler Wiegesysteme

Um genaue und zuverlässige Wägeergebnisse zu gewährleisten, ist es wichtig, mobile Wiegesysteme in regelmäßigen Abständen zu kalibrieren. Bei einer Kalibrierung wird das System überprüft, um sicherzustellen, dass es weiterhin innerhalb der vorgegebenen Toleranzen misst, und gegebenenfalls neu justiert, um korrekte Messergebnisse zu gewährleisten.

Je nach Anwendungsbereich kann RAVAS die Wartung mit einer Kalibrierung, Zertifizierung oder Nachprüfung kombinieren. Eine Zertifizierung und Nachprüfung kann erforderlich sein, wenn ein Unternehmen nachweisen muss, dass ein Wiegesystem den internen Qualitätsanforderungen, kundenspezifischen Anforderungen oder gesetzlichen Vorschriften entspricht. Dies ist beispielsweise wichtig, wenn Waren auf Gewichtsbasis in Rechnung gestellt werden oder wenn Messergebnisse bei Audits oder Qualitätskontrollen nachprüfbar sein müssen.

RAVAS bietet Unterstützung bei verschiedenen Formen der Kalibrierung und Zertifizierung, darunter ISO-Kalibrierung, OIML-Zertifizierung und Eichung für den gewerblichen Einsatz.

  • Sicherstellung genauer und zuverlässiger Wägeergebnisse

  • Einhaltung von Vorschriften durch Eichung für den gewerblichen Einsatz und interne Kontrollen

  • Kalibrierung vor Ort oder in der RAVAS-Werkstatt

  • Verschiedene Zertifizierungsoptionen je nach Ihrer Anwendung

Erfahren Sie mehr über unsere Zertifizierungen, Gütesiegel und Unternehmensstandards
OIML-Prüfzeichen für internationale Mess- und Wägestandards

Zusätzliche Sicherheit für Ihr mobiles Wiegesystem

RAVAS-Betreuungsprogramm

Das RAVAS Care-Programm kombiniert regelmäßige Wartung mit zusätzlichem Schutz für Ihr mobiles Wiegesystem. Das Programm richtet sich an Unternehmen, die die Zuverlässigkeit und Betriebsbereitschaft ihrer Systeme langfristig gewährleisten möchten.

Beim Kauf eines neuen Systems können Sie eine erweiterte Garantie wählen. Das System wird dann versiegelt, was eine umfassende Garantie für die ersten 12 Monate nach Kauf oder Inbetriebnahme darstellt.

Im Anschluss an den jährlichen Wartungsbesuch versiegelt RAVAS das Anzeigegerät erneut und aktiviert die erweiterte Garantie für den nächsten Zeitraum von 12 Monaten. So wird sichergestellt, dass das System regelmäßig überprüft wird, während Sie weiterhin von den Vorteilen des RAVAS Care-Programms profitieren können.

Neue Systeme können innerhalb des ersten Jahres nach dem Kauf in das Programm aufgenommen werden.

Bitte beachten Sie: Sobald das Siegel gebrochen ist, erlischt die Garantie.

Teilnahme am RAVAS Care-Programm

Originalteile und langfristiger Support

RAVAS-Ersatzteile für mobile Wiegesysteme

Original-Ersatzteile tragen zur Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Lebensdauer Ihres mobilen Wiegesystems bei. RAVAS-Ersatzteile sind speziell für RAVAS-Systeme konzipiert und gewährleisten eine optimale Kompatibilität zwischen Komponenten und Geräten.

Unser Ersatzteilteam hilft Ihnen bei der Ermittlung des richtigen Ersatzteils und unterstützt Sie während des gesamten Anfrageprozesses. Bitte geben Sie die Seriennummer Ihres Systems an, damit wir das passende Bauteil identifizieren können.

Für Standardsysteme garantiert RAVAS die Verfügbarkeit von Ersatzteilen für mindestens fünf Jahre nach Produktionsende. So können Sie sich während des gesamten Lebenszyklus Ihres Systems weiterhin auf Support, Wartung und Ersatzteile verlassen.

Mehr über RAVAS-Ersatzteile
Ein RAVAS-Servicemitarbeiter überprüft eine Wiegeanzeige während der Vorbereitung eines Serviceauftrags

Finden Sie eine Servicestelle in Ihrer Nähe

Entdecken Sie das RAVAS-Servicenetzwerk

Über sein internationales Servicenetzwerk unterstützt RAVAS seine Kunden bei Wartung, Kalibrierung, Zertifizierung und technischem Support.

Praktische Informationen zu Wartung, Kalibrierung und Neukalibrierung

Häufig gestellte Fragen zu Service und Wartung

Haben Sie Fragen zur Wartung, Kalibrierung oder Zertifizierung Ihres mobilen Wiegesystems? Nachfolgend finden Sie Antworten auf eine Reihe häufig gestellter Fragen. Ist Ihre Frage hier nicht dabei? Dann werfen Sie einen Blick auf unsere vollständige Liste der häufig gestellten Fragen oder wenden Sie sich an unser Serviceteam.

Warum ist eine regelmäßige Wartung für ein mobiles Wiegesystem wichtig?

Regelmäßige Wartungsarbeiten tragen dazu bei, den technischen Zustand eines mobilen Wiegesystems zu überwachen. Der Servicetechniker überprüft die wichtigsten Komponenten und kann eventuelle technische Probleme rechtzeitig erkennen. Dies gewährleistet einen zuverlässigen Betrieb und trägt dazu bei, das Risiko ungeplanter Ausfallzeiten zu minimieren.

Wie oft muss eine Wartung durchgeführt werden?

Wir empfehlen, Ihr Wiegesystem mindestens einmal jährlich fachgerecht warten zu lassen. Die ideale Häufigkeit hängt jedoch von der Nutzungsintensität und den Umgebungsbedingungen ab – beispielsweise davon, ob der Gabelstapler im Freien bei Regen oder in einer staubigen oder verschmutzten Umgebung eingesetzt wird. Bei intensiver Nutzung oder beim Betrieb mehrerer Wiegesysteme empfehlen wir einen maßgeschneiderten Wartungsvertrag.

Was ist der Unterschied zwischen Kalibrierung und Neukalibrierung?

Bei der Kalibrierung wird überprüft, ob ein Wiegesystem noch genau misst, und das System gegebenenfalls justiert. Die Eichung gilt für eichpflichtige Wiegesysteme und dient der Überprüfung, ob das System noch den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

Unsere technischen Experten

Lernen Sie das RAVAS-Serviceteam kennen

Unsere Spezialisten unterstützen Kunden bei Wartung, Kalibrierung, Zertifizierung, Eichung und Ersatzteilen für mobile Wiegesysteme.

Wenn Sie eine Serviceanfrage haben, geben Sie bitte nach Möglichkeit den Systemtyp und die Seriennummer an. Dies hilft unserem Team, Ihre Anfrage effizienter zu bearbeiten.

Kenan Ismail 330X460
Kenan Ismail

Servicekoordinator

Matthias Braun
Matthias Braun

Teamlead Service Germany

RAVAS Employee M 330X460
Richard Jung

Service Support employee

Abdel Kerki
Abdel Kerkri

Technical Support Employee

Eric Pijnenburg 330X460px Zonder Achtergrond
Eric Pijnenburg

Ersatzteilspezialist

Rico Bartman Website
Rico Bartman

Service Support Employee

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Albert Mink

Service Technician Germany

Alexander Bäuchle
Alexander Bäuchle

Service Technician Germany

RAVAS Employee M 330X460
Jan Tillmann

Service Technician Germany

Jörg Rümmelein
Jörg Rümmelein

Service Technician Germany

Matthias Marschall
Matthias Marschall

Service Technician Germany

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Muss Ihr mobiles Wiegesystem gewartet werden?

Möchten Sie eine Wartung, Kalibrierung, Zertifizierung oder Neukalibrierung beantragen? Bitte füllen Sie das Formular aus und geben Sie an, um welches mobile Wiegesystem es sich handelt und welche Dienstleistung Sie benötigen.

Geben Sie nach Möglichkeit bitte die Seriennummer des Systems an. Unser Serviceteam wird Ihre Anfrage prüfen und sich bezüglich der entsprechenden nächsten Schritte mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ein RAVAS-Servicemitarbeiter bietet technische Unterstützung per Computer und Headset an