La nostra rete di assistenza RAVAS
Per garantire la continuità del vostro processo logistico, potete affidarvi al servizio di RAVAS. Scoprite i vantaggi della manutenzione e della calibrazione frequenti o della calibrazione dei vostri sistemi di pesatura.
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Prestazioni affidabili partono da una corretta manutenzione
Assistenza e manutenzione per sistemi di pesatura mobili
La manutenzione periodica aiuta a individuare tempestivamente eventuali segni di usura o problemi tecnici e garantisce l’affidabilità del sistema di pesatura.
Durante un intervento di assistenza, un tecnico RAVAS controlla i componenti principali del vostro sistema di pesatura mobile. A seconda della vostra situazione, la manutenzione può essere abbinata a calibrazione, certificazione o ricalibrazione.
In questo modo potrete scegliere il servizio più adatto all’utilizzo del vostro sistema e ai requisiti della vostra organizzazione o applicazione.
Manutenzione periodica a sostegno dell’affidabilità
Controllo dei componenti principali del sistema
Taratura, certificazione o ricalibrazione adeguate alla vostra applicazione
Assistenza da parte di tecnici esperti RAVAS
Possibilità di estendere la garanzia tramite il programma RAVAS Care
Scegliete la tipologia di servizio più adatta alla vostra applicazione
Pacchetti di manutenzione per sistemi di pesatura mobili
Non tutti i sistemi di pesatura mobili vengono utilizzati allo stesso modo. Per questo motivo, RAVAS offre diverse combinazioni di manutenzione, taratura e ricalibrazione.
La manutenzione dei nostri sistemi di pesatura viene sempre effettuata in combinazione con una taratura ISO, una ricertificazione OIML o utilizzando una barra di riferimento. La scelta del servizio più adatto dipende, tra l’altro, dal tipo di sistema di pesatura, dall’utilizzo e dalla necessità o meno di un certificato ufficiale. Di seguito sono riportate le diverse opzioni.
Disponete di un altro tipo di sistema di pesatura, come ad esempio una bilancia da tavolo? Anche in questo caso RAVAS può fornirvi assistenza.
Attenzione: per i sistemi di pesatura idraulici la manutenzione è possibile esclusivamente in combinazione con una barra di riferimento. In questo caso non sono applicabili né la taratura ISO né la ricertificazione OIML.
Informazioni sulla precisione del vostro sistema di pesatura
Taratura, certificazione e ricalibrazione dei sistemi di pesatura mobili
Per garantire risultati di pesatura precisi e affidabili, è importante far calibrare periodicamente i sistemi di pesatura mobili. Durante una calibrazione si verifica se il sistema continua a misurare entro le tolleranze stabilite e, se necessario, lo si ricalibra per garantire una misurazione corretta.
A seconda dell'applicazione, RAVAS può combinare la manutenzione con la calibrazione, la certificazione o la ricalibrazione. La certificazione e la ricalibrazione possono essere necessarie quando un’organizzazione deve dimostrare che un sistema di pesatura soddisfa i requisiti di qualità interni, i requisiti specifici del cliente o le disposizioni di legge. Ciò è importante, ad esempio, quando le merci vengono fatturate in base al peso o quando i risultati di misurazione devono essere dimostrabili durante gli audit o i controlli di qualità.
RAVAS offre supporto con diverse forme di taratura e certificazione, tra cui la taratura ISO, la certificazione OIML e le certificazioni «Legal for Trade».
Garanzia di risultati di pesatura precisi e affidabili
Conformità alle normative grazie alla certificazione per il commercio e ai controlli interni
Taratura in loco o nell’officina di RAVAS
Diverse opzioni di certificazione a seconda della vostra applicazione
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Maggiore sicurezza per il vostro sistema di pesatura mobile
Garanzia estesa con il programma RAVAS Care
Con il programma RAVAS Care è possibile combinare la manutenzione periodica con una maggiore sicurezza per il proprio sistema di pesatura mobile. Il programma è stato sviluppato per le organizzazioni che desiderano mantenere il proprio sistema affidabile e operativo a lungo termine.
Al momento dell’acquisto è possibile optare per una garanzia estesa. Il sistema viene quindi sigillato, il che garantisce una copertura completa per i primi 12 mesi dall’acquisto o dalla messa in servizio.
Dopo la manutenzione annuale, RAVAS appone nuovamente il sigillo sull’indicatore. Successivamente, la garanzia estesa viene attivata per i successivi 12 mesi. In questo modo il vostro sistema viene controllato periodicamente e potete continuare a beneficiare dei vantaggi del programma RAVAS Care.
I nuovi sistemi possono essere registrati per partecipare al programma entro il primo anno dall’acquisto.
Attenzione: non appena il sigillo viene rotto, la garanzia decade.
Ricambi originali e assistenza a lungo termine
Ricambi RAVAS per sistemi di pesatura mobili
I ricambi originali contribuiscono al funzionamento affidabile, alla precisione e alla durata del vostro sistema di pesatura mobile. I ricambi RAVAS sono progettati su misura per i sistemi RAVAS, in modo che i componenti e il sistema si integrino perfettamente tra loro.
Il nostro team dedicato ai ricambi vi aiuterà a identificare il ricambio corretto e vi assisterà nella vostra richiesta. Vi preghiamo di indicare il numero di serie del vostro sistema, in modo che il team possa verificare con precisione quale ricambio vi occorre.
Per i sistemi standard, RAVAS garantisce la disponibilità dei ricambi per almeno cinque anni dopo la produzione. In questo modo potrete continuare a contare, anche a lungo termine, sull’assistenza, sulla manutenzione e sui ricambi per il vostro sistema di pesatura mobile.
I nostri specialisti dell'assistenza
Vi presentiamo il team di assistenza RAVAS
I nostri specialisti sono a vostra disposizione per qualsiasi domanda relativa alla manutenzione, alla taratura, alla certificazione e alla ricalibrazione dei sistemi di pesatura mobili.
Avete una richiesta di assistenza? Se possibile, specificate il tipo di sistema e il numero di serie. In questo modo il nostro team di assistenza potrà valutare la vostra richiesta in modo più mirato.
Richiedi assistenza
Il vostro sistema di pesatura mobile necessita di manutenzione?
Desiderate richiedere un intervento di manutenzione, calibrazione, certificazione o ricalibrazione? Compilate il modulo e specificate di quale sistema di pesatura portatile si tratta e quale tipo di servizio richiedete.
Se possibile, indicate il numero di serie del sistema. Il nostro team di assistenza valuterà la vostra richiesta e vi contatterà per comunicarvi il passo successivo da compiere.
