Pour garantir des performances fiables, il faut commencer par un entretien adéquat

Service après-vente et maintenance des systèmes de pesage mobiles

Les systèmes de pesage mobiles sont souvent utilisés quotidiennement et dans des conditions d'exploitation variables. Une maintenance périodique permet de détecter à un stade précoce l'usure et les problèmes techniques, et contribue à la fiabilité de votre système.

Lors d'une intervention de maintenance, un technicien RAVAS inspecte les composants clés de votre système de pesage mobile. En fonction de vos besoins, la maintenance peut être associée à un étalonnage, une certification ou une vérification.

Cela vous permet de choisir la solution de service la mieux adaptée à votre système, à votre application et à vos exigences opérationnelles.

  • Une maintenance périodique pour garantir un fonctionnement fiable

  • Inspection des composants clés du système

  • Étalonnage, certification ou vérification adaptés à votre application

  • Service assuré par des techniciens de maintenance RAVAS expérimentés

  • Possibilité d’étendre la couverture de la garantie grâce au programme RAVAS Care

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Choisissez la solution de service adaptée à votre application

Contrats de maintenance pour les systèmes de pesage mobiles

Tous les systèmes de pesage mobiles ne sont pas utilisés de la même manière. C’est pourquoi RAVAS propose différentes combinaisons de services d’entretien, d’étalonnage et de vérification.

L’option la plus adaptée dépend du type de système de pesage, de son utilisation et de la nécessité ou non d’une certification officielle. Vous trouverez ci-dessous les formules de services disponibles.

Utilisez-vous un autre type d'équipement de pesage, tel qu'une balance de table ? RAVAS peut également prendre en charge ces applications.

Remarque : pour les systèmes de pesage hydrauliques, la maintenance ne peut être effectuée qu'en combinaison avec un fléau de référence.

Stock organisé de pièces de rechange et d'outils dans un véhicule de service RAVAS pour l'entretien et les réparations sur site

Confiance dans la précision de votre système de pesage

Étalonnage, certification et étalonnage des systèmes de pesage mobiles

Pour garantir des résultats de pesage précis et fiables, il est important de faire étalonner régulièrement les systèmes de pesage mobiles. Lors d'un étalonnage, le système est contrôlé afin de s'assurer qu'il continue de mesurer dans les tolérances spécifiées et, si nécessaire, il est réajusté pour garantir une mesure correcte.

En fonction de l’application, RAVAS peut associer la maintenance à l’étalonnage, à la certification ou à la revérification. La certification et la revérification peuvent s’avérer nécessaires lorsqu’une organisation doit démontrer qu’un système de pesage est conforme aux exigences de qualité internes, aux exigences spécifiques des clients ou aux réglementations légales. Cela est important, par exemple, lorsque les marchandises sont facturées en fonction de leur poids ou lorsque les résultats de mesure doivent être vérifiables lors d’audits ou de contrôles qualité.

RAVAS propose son assistance pour différentes formes d’étalonnage et de certification, notamment l’étalonnage ISO, la certification OIML et la certification « Legal for Trade ».

  • Garantir des résultats de pesage précis et fiables

  • Respecter la réglementation grâce à la certification pour le commerce et les contrôles internes

  • Étalonnage sur site ou à l’atelier RAVAS

  • Différentes options de certification en fonction de votre application

Découvrez nos certifications, nos labels de qualité et nos normes d'entreprise
Marque de conformité OIML pour les normes internationales en matière de mesure et de pesage

Une sécurité renforcée pour votre système de pesage mobile

RAVAS Care programme

Le programme RAVAS Care associe un entretien périodique à une protection supplémentaire pour votre système de pesage mobile. Ce programme est destiné aux entreprises qui souhaitent garantir la fiabilité et le bon fonctionnement de leurs systèmes sur le long terme.

Lors de l'achat d'un nouveau système, vous pouvez opter pour une extension de garantie. Le système est alors scellé, ce qui garantit une couverture complète pendant les 12 premiers mois suivant l'achat ou la mise en service.

À l'issue de la visite d'entretien annuelle, RAVAS resealle l'indicateur et active la garantie prolongée pour la période de 12 mois suivante. Cela garantit que le système est régulièrement inspecté tout en vous permettant de continuer à bénéficier des avantages du programme RAVAS Care.

Les nouveaux systèmes peuvent être inscrits au programme au cours de la première année suivant leur achat.

Remarque : une fois le sceau brisé, la garantie est nulle et non avenue.

Participer au programme RAVAS Care

Pièces d'origine et assistance à long terme

Pièces de rechange RAVAS pour les systèmes de pesage mobiles

Les pièces de rechange d'origine contribuent à la fiabilité, à la précision et à la durée de vie de votre système de pesage mobile. Les pièces de rechange RAVAS sont spécialement conçues pour les systèmes RAVAS, garantissant ainsi une compatibilité optimale entre les composants et l'équipement.

Notre équipe chargée des pièces de rechange vous aide à identifier la pièce de rechange appropriée et vous accompagne tout au long de votre demande. Veuillez indiquer le numéro de série de votre système afin que nous puissions identifier le composant adéquat.

Pour les systèmes standard, RAVAS garantit la disponibilité des pièces de rechange pendant au moins cinq ans après l'arrêt de la production. Vous pouvez ainsi continuer à compter sur l'assistance, la maintenance et les pièces de rechange tout au long du cycle de vie de votre système.

En savoir plus sur les pièces de rechange RAVAS
RAVAS servicemedewerker inspecteert een weegindicator tijdens voorbereiding van een serviceopdracht

Trouvez un point de service près de chez vous

Découvrez le réseau de service après-vente RAVAS

Grâce à son réseau international de services, RAVAS accompagne ses clients en matière de maintenance, d'étalonnage, de certification et d'assistance technique.

Informations pratiques sur l'entretien, l'étalonnage et le réétalonnage

Foire aux questions sur l'entretien et la maintenance

Avez-vous des questions concernant l'entretien, l'étalonnage ou la certification de votre système de pesage mobile ? Vous trouverez ci-dessous les réponses à plusieurs questions fréquemment posées. Vous ne trouvez pas votre question ici ? Consultez alors notre liste complète de questions fréquemment posées ou contactez notre équipe du service après-vente.

Pourquoi l'entretien régulier est-il important pour un système de pesage mobile ?

Un entretien régulier permet de surveiller l'état technique d'un système de pesage mobile. Le technicien de maintenance vérifie les composants clés et peut détecter à temps tout problème technique. Cela garantit un fonctionnement fiable et contribue à réduire au minimum le risque d'arrêts imprévus.

À quelle fréquence faut-il effectuer l'entretien ?

Nous vous recommandons de faire entretenir votre système de pesage par un professionnel au moins une fois par an. Toutefois, la fréquence idéale dépend de l'intensité d'utilisation et des conditions environnementales – par exemple, si le chariot élévateur est utilisé à l'extérieur sous la pluie, ou dans un environnement poussiéreux ou sale. En cas d'utilisation intensive ou si vous gérez plusieurs systèmes de pesage, nous vous recommandons de souscrire un contrat d'entretien sur mesure.

Quelle est la différence entre un étalonnage et un réétalonnage ?

L'étalonnage consiste à vérifier si un système de pesage mesure toujours avec précision et, si nécessaire, à le régler. La vérification s'applique aux systèmes de pesage homologués pour le commerce et permet de s'assurer que le système est toujours conforme aux exigences légales.

Nos experts techniques

Découvrez l'équipe de service après-vente de RAVAS

Nos spécialistes accompagnent nos clients dans les domaines de la maintenance, de l'étalonnage, de la certification, de la vérification et des pièces de rechange pour les systèmes de pesage mobiles.

Si vous avez une demande d'intervention, veuillez indiquer, dans la mesure du possible, le type de système et son numéro de série. Cela permettra à notre équipe d'évaluer votre demande plus efficacement.

Kenan Ismail 330X460
Kenan Ismail

Coordinateur des services

Abdel Kerki
Abdel Kerkri

Technical Support Employee

Eric Pijnenburg 330X460px Zonder Achtergrond
Eric Pijnenburg

Spécialiste des pièces détachées

Rico Bartman Website
Rico Bartman

Service Support Employee

Frédérick Mullot
Frédérick Mullot

Service Technician France north

RAVAS Employee M 330X460
Nicolas Mourleau

Service Technician France south

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Votre système de pesage mobile a-t-il besoin d'un entretien ?

Souhaitez-vous faire une demande d'entretien, d'étalonnage, de certification ou de réétalonnage ? Veuillez remplir le formulaire et préciser le système de pesage mobile concerné ainsi que le service dont vous avez besoin.

Si possible, veuillez indiquer le numéro de série du système. Notre équipe de service après-vente examinera votre demande et vous contactera pour vous indiquer les étapes à suivre.

Un technicien du service après-vente de RAVAS assure une assistance technique via un ordinateur et un casque audio