Texte : Geert van Cauwenberge
Publié dans : Warehouse & Logistics

Ce qui n’était au départ qu’une solution à un goulot d’étranglement logistique s’est transformé en un investissement stratégique dans la technologie de pesage mobile chez Versland Selection BV, à Poeldijk. Ce grossiste néerlandais en légumes frais utilise les iForks de RAVAS depuis 2009, qui sont désormais entièrement intégrés au système de gestion d’entrepôt (WMS) interne de l’entreprise. Résultat : moins de manutentions, des processus plus rapides, un enregistrement des données sans erreur et un meilleur contrôle des flux de marchandises. Dino Salihbegovic, responsable de compte, revient sur un partenariat qui continue de porter ses fruits.

Dans cet article, Dino Salihbegovic, responsable de compte pour les Pays-Bas chez RAVAS, tient à mettre en avant le partenariat inspirant avec Versland Selection. « Lorsque nous avons rendu visite pour la première fois à Versland Selection en 2009, l’entreprise ne disposait que d’un seul pont-bascule », se souvient Dino. « À l’époque, l’entreprise comptait quinze quais de chargement et quinze chariots élévateurs en service. Pour chaque chargement devant être pesé, les caristes devaient se rendre jusqu’à ce seul pont-bascule, avant de revenir à leur poste de travail avec un bordereau de pesée. Cela entraînait une perte de temps, des trajets supplémentaires et des temps d’attente inutiles. On voyait d’emblée où se situait le problème d’inefficacité. Les caristes devaient constamment interrompre leurs circuits pour aller peser leurs chargements. Cela ralentissait l’ensemble du processus de chargement et de déchargement. »

iForks, un tournant décisif

C’est précisément à cette époque que RAVAS a lancé ses iForks entièrement sans fil : des fourches de chariot élévateur dotées d’un système de pesage qui transmettent directement le poids, sans fil, à un écran situé dans la cabine. Pour Versland Selection, cela s’est avéré être un tournant. À l’époque, M. Salihbegovic avait fait une démonstration au propriétaire de l’entreprise.

« La réaction initiale portait principalement sur le coût d’investissement », explique-t-il. « Mais dès que l’on expose clairement les avantages – gain de temps, efficacité accrue, temps d’attente réduits et opérations plus fluides –, la valeur ajoutée apparaît rapidement. » Versland Selection a commencé avec deux ou trois chariots élévateurs équipés d’iForks. Aujourd’hui, pas moins de 25 systèmes de pesage mobiles RAVAS sont en service. De ce fait, la pesée n’est plus une opération distincte, mais fait partie intégrante du flux logistique.

Les fourches RAVAS iForks transmettent les données de poids sans fil à l'écran situé dans la cabine du chariot élévateur.

Intégrations intelligentes

Selon M. Salihbegovic, la principale valeur ajoutée ne réside pas seulement dans le pesage mobile en soi, mais surtout dans l’intégration à l’environnement logiciel du grossiste. « Les iForks sont connectés aux terminaux des chariots élévateurs et communiquent directement avec les systèmes WMS et ERP internes de Versland Selection. Les poids ne sont donc plus enregistrés manuellement ni saisis ultérieurement, mais sont traités numériquement dès l’exécution de la tâche. »

À chaque pesée, la date, l’heure, ainsi que les poids brut et net sont automatiquement enregistrés. Un numéro d’enregistrement unique est également généré, garantissant ainsi la traçabilité totale de chaque pesée. « Les documents de pesée papier appartiennent désormais au passé », explique Salihbegovic. « Les données sont directement intégrées au système. Cela accélère le processus et réduit au minimum les erreurs humaines. »

Pour un acteur du secteur des légumes frais, c’est un avantage considérable. « Aujourd’hui, Versland Selection peut analyser rapidement le nombre de chargements pesés par client ou par période. Ces données en temps réel facilitent non seulement les processus opérationnels, mais aussi le reporting, l’administration et le service client. »

Les processus logistiques de Versland Selection s'appuient sur les solutions de pesage mobiles de RAVAS.

Dino Salihbegovic, responsable de compte pour les Pays-Bas

« Les données de pesage en temps réel facilitent non seulement les processus opérationnels, mais aussi l'établissement de rapports, les tâches administratives et le service client. »

Du simple fournisseur au partenaire à long terme

Le partenariat entre RAVAS et Versland Selection va désormais bien au-delà de la simple fourniture initiale de fourches de pesage. « Nous nous chargeons également de la maintenance, de l’étalonnage et des contrôles périodiques des systèmes », explique le responsable de compte. « Chaque année, les installations sont testées, inspectées et, si nécessaire, entretenues sur site, conformément aux normes réglementaires en vigueur. » 

Ce suivi fait partie intégrante du partenariat. « Nous ne venons pas seulement pour entretenir les systèmes, mais aussi pour écouter ce qui se passe sur le terrain », explique M. Salihbegovic. « Les retours d’expérience de Versland Selection nous aident à améliorer encore nos solutions. »

Versland Selection est ainsi devenu un client phare pour RAVAS. L’entreprise démontre concrètement comment une solution de pesage mobile, reliée aux systèmes WMS et ERP, rend les opérations d’entrepôt plus rapides, plus précises et plus efficaces. Ou, comme le dit M. Salihbegovic : « Le client lui-même affirme aujourd’hui qu’il ne pourrait plus travailler comme avant. C’est peut-être la meilleure recommandation qui soit pour notre solution de pesage mobile. »

Dino Salihbegovic, responsable de compte pour les Pays-Bas chez RAVAS.

Quelques systèmes de pesage pour chariots élévateurs à fourche

Les iForks de RAVAS ont marqué un tournant

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RAVAS iForks-32

Avec le RAVAS iForks-32, il est facile de peser avec précision pendant le transport par chariot élévateur, sans fil et sans interruption.

  • Capacité de pesage : 2 500 kg, 3 000 kg, 5 000 kg ou 8 000 kg
  • Partie de la balance : 1 - 5 kg
  • Option : version calibrée classe OIML III ou imprimante thermique
  • Version 2 500 kg également disponible avec des fourches extra-fines
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RAVAS iForks-52

Le RAVAS iForks-52 offre une précision de pesage maximale et une intégration avancée des données, parfait pour les processus logistiques intensifs et exigeants.

  • Capacité de pesage : 2 500 kg, 3 000 kg, 5 000 kg ou 8 000 kg
  • Partie de la balance : 1 - 5 kg
  • En option : version calibrée classe OIML III ou imprimante thématique
  • Version 2 500 kg également disponible avec des fourches extra-fines

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