Texto: Geert van Cauwenberge
Publicado en: Warehouse & Logistics

Lo que comenzó como una solución a un cuello de botella logístico se convirtió en una inversión estratégica en tecnología de pesaje móvil en Versland Selection BV, en Poeldijk. Este mayorista holandés de hortalizas frescas lleva utilizando las iForks de RAVAS desde 2009, que ahora están totalmente integradas en el sistema de gestión de almacenes (WMS) interno de la empresa. El resultado: menos movimientos, procesos más rápidos, un registro de datos sin errores y un mayor control sobre los flujos de mercancías. El gestor de cuentas Dino Salihbegovic repasa una colaboración que sigue dando sus frutos.

En este artículo, Dino Salihbegovic, gestor de cuentas para los Países Bajos en RAVAS, quiere destacar la inspiradora colaboración con Versland Selection. «Cuando visitamos por primera vez Versland Selection en 2009, la empresa solo disponía de una báscula de suelo», recuerda Dino. «Al mismo tiempo, había quince muelles de carga y quince carretillas elevadoras en uso. Por cada carga que había que pesar, los conductores se desplazaban hasta esa única báscula de piso, para luego volver a su puesto de trabajo con un albarán de pesaje. Esto suponía una pérdida de tiempo, desplazamientos adicionales y tiempos de espera innecesarios. Se veía a simple vista dónde radicaba la ineficiencia. Los conductores de carretillas elevadoras tenían que interrumpir constantemente sus rutas para ir a pesar sus cargas. Eso ralentizaba todo el proceso de carga y descarga».

iForks como punto de inflexión

Fue precisamente en ese periodo cuando RAVAS lanzó sus iForks totalmente inalámbricas: horquillas de carretilla elevadora con función de pesaje que transmiten el peso directamente, de forma inalámbrica, a una pantalla situada en la cabina. Para Versland Selection, esto supuso un punto de inflexión. En aquel momento, Salihbegovic realizó una demostración ante el propietario de la empresa.

«La reacción inicial se centró principalmente en el coste de la inversión», afirma. «Pero en cuanto se explican las ventajas —ahorro de tiempo, mayor eficiencia, tiempos de espera más cortos y operaciones más fluidas—, el valor añadido queda rápidamente claro». Versland Selection comenzó con dos o tres carretillas elevadoras equipadas con iForks. Hoy en día, se utilizan nada menos que 25 sistemas de pesaje móviles de RAVAS. Como resultado, el pesaje ya no es una operación independiente, sino una parte integrada del flujo logístico.

Las horquillas iForks de RAVAS transmiten los datos de peso de forma inalámbrica a la pantalla situada en la cabina de la carretilla elevadora.

Integraciones inteligentes

Según Salihbegovic, el principal valor añadido no reside solo en el pesaje móvil en sí, sino sobre todo en la integración con el entorno informático del mayorista. «Las iForks están conectadas a los terminales de las carretillas elevadoras y se comunican directamente con los sistemas internos WMS y ERP de Versland Selection. Por lo tanto, los pesos ya no se registran manualmente ni se introducen posteriormente, sino que se procesan digitalmente al instante, mientras se realiza el trabajo».

Con cada pesaje, se registran automáticamente la fecha, la hora y los pesos bruto y neto. Además, se genera un número de registro único, lo que garantiza que cada pesaje sea totalmente trazable. «Los documentos de pesaje en papel ya son cosa del pasado», afirma Salihbegovic. «Los datos se introducen directamente en el sistema. Esto agiliza el proceso y minimiza los errores humanos».

Para una empresa del sector de las hortalizas frescas, eso supone una ventaja significativa. «Hoy en día, Versland Selection puede analizar rápidamente cuántas cargas se han pesado por cliente o por periodo. Esos datos en tiempo real no solo respaldan los procesos operativos, sino también la elaboración de informes, la administración y la atención al cliente».

Los procesos logísticos de Versland Selection cuentan con el apoyo de las soluciones de pesaje móviles de RAVAS.

Dino Salihbegovic, gestor de cuentas para los Países Bajos

«Los datos de pesaje en tiempo real no solo sirven de apoyo a los procesos operativos, sino también a la elaboración de informes, la gestión administrativa y la atención al cliente».

De proveedor a socio a largo plazo

La colaboración entre RAVAS y Versland Selection va ahora mucho más allá del suministro inicial de horquillas de pesaje. «También nos encargamos del mantenimiento, la calibración y las inspecciones periódicas de los sistemas», afirma el gestor de cuentas. «Cada año, las instalaciones se someten a pruebas, inspecciones y, cuando es necesario, a mantenimiento in situ, de conformidad con la normativa legal vigente». 

Este seguimiento forma parte integral de la colaboración. «No solo acudimos para realizar el mantenimiento de los sistemas, sino también para escuchar lo que ocurre sobre el terreno», afirma Salihbegovic. «Los comentarios de Versland Selection nos ayudan a seguir mejorando nuestras soluciones».

Como resultado, Versland Selection se ha convertido en un cliente emblemático para RAVAS. La empresa demuestra en la práctica cómo una solución de pesaje móvil, conectada al WMS y al ERP, hace que las operaciones del almacén sean más rápidas, precisas y eficientes. O, como dice Salihbegovic: «El propio cliente afirma hoy que ya no podría trabajar como lo hacía antes. Ese es quizás el mejor respaldo a nuestra solución de pesaje móvil».

Dino Salihbegovic, responsable de cuentas para los Países Bajos en RAVAS.

Algunos de los sistemas de pesaje para carretillas elevadoras

Las iForks de RAVAS marcaron un punto de inflexión

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RAVAS iForks-32

El RAVAS iForks-32 hace que pesar con precisión durante el transporte con carretilla elevadora sea fácil, completamente inalámbrico y sin interrupciones.

  • Capacidad de pesaje: 2500 kg, 3000 kg o 5000 kg
  • Parte de la báscula: 1 - 5 kg
  • Opcional: versión calibrada clase OIML III o impresora térmica
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RAVAS iForks-52

La RAVAS iForks-52 ofrece la máxima precisión de pesaje y una integración de datos avanzada, perfecta para procesos logísticos intensivos y exigentes.

  • Capacidad de pesaje: 2500 kg, 3000 kg, 5000 kg o 8000 kg
  • Parte de la báscula: 1 - 5 kg
  • Opcional: versión calibrada clase OIML III o impresora temática
  • Versión de 2500 kg también disponible con horquillas extrafinas.

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