Allround technische ondersteuning

RAVAS serviceproducten

RAVAS biedt verschillende serviceproducten aan ter ondersteuning van uw bedrijfsvoering. Van een service call, RMA, kalibratiecertificaat of OIML-validatie tot een preventief onderhoudscontract of service level agreement.

Kalibratie

Hier leest u hoe u een kalibratierapport of OIML-certificering kunt aanvragen, die in-house of in de RAVAS-fabriek beschikbaar is. Maak kennis met onze kalibratiespecialisten.

Serviceaanvraag of RMA

Klik hier voor een serviceaanvraag of om meer te weten te komen over de RMA-richtlijnen voor het retourneren van goederen en onze garantieprocedure.

Onderhoudscontract

Verleng de duurzaamheid van uw mobiele weegsystemen door correct en regelmatig onderhoud. Vraag naar onze onderhoudscontracten.

Voor weegsystemen ingebouwd in alle OEM-merken

Service support

Vind het antwoord op uw vraag

FAQ

Hier is een top 3 van de meest gestelde vragen. Als het antwoord op uw vraag niet in deze lijst staat, vul dan het contactformulier in om onze servicespecialisten te raadplegen.

Waar kan ik technische specificaties en/of handleidingen vinden?

Technische specificaties en handleidingen kunt u downloaden in ons downloadportaal.

Hoe bestel ik onderdelen?

Stuur een e-mail naar spare-parts@ravas.com met het serienummer van het mobiele weegsysteem, het artikelnummer en een beschrijving van het onderdeel.
U vindt de beschikbare spare parts lijsten in de Downloads sectie op de website.

Hoe retourneer ik goederen?

Indien u goederen wilt retourneren, lees dan hier de procedure voor serviceaanvragen en RMA's.

Technische experts