DPD Polska wprowadza innowacyjną technologię mobilnego ważenia do procesu cross-docking

Złożoność usług

DPD oferuje nie tylko tradycyjne dostawy paczek, ale także rozwija i oferuje dodatkowe usługi, w tym dostawy do punktów odbioru i paczkomatów, dostawy nocne i dostawy żywności w kontrolowanej temperaturze. Wzrastająca złożoność usług wymaga starannego rozważenia i ciągłego doskonalenia procesów. Firma przywiązuje również dużą wagę do analizy wszystkich innowacji rynkowych, które mogą zwiększyć efektywność operacyjną. Jednym z takich rozwiązań było usprawnienie i zautomatyzowanie procesów ważenia i wymiarowania przesyłek. Dlatego DPD zwróciło się z prośbą o konsultację do RAVAS.

Główny cel: oszczędności

DPD Polska była jedną z pierwszych firm w branży, która rozpoznała duży potencjał mobilnych systemów ważenia w zakresie redukcji kosztów. "Możliwość korzystania z tego rodzaju rozwiązania to absolutna innowacja w naszej branży. Jako firma otwarta na nowe rozwiązania, chcieliśmy być pierwszymi, którzy je wypróbują" - mówi Joanna Ślażyńska, Koordynatorka Projektu w Centrum Sortowania DPD Polska.

Zakres projektu

Inicjatywa wprowadzenia mobilnych systemów ważenia do DPD wyszła od dostawcy wózków widłowych i rozwiązań magazynowych, Toyota Material Handling Polska. "Zostaliśmy zaproszeni, aby poznać potrzeby klienta i określić optymalne rozwiązanie" - mówi Magdalena Futyma, Account Manager Poland w RAVAS. "W spotkaniu uczestniczyły wszystkie strony zaangażowane w projekt. Oczywiście DPD, ale także dostawca wózków, dostawca systemu wymiarowania palet i RAVAS. Podczas rozmów ustaliliśmy oczekiwania klienta. DPD było zainteresowane wyposażeniem wózków paletowych LPE 200 w system ważenia i bezprzewodową transmisję danych do centralnego systemu operacyjnego. Zapoznaliśmy klienta z technicznymi aspektami wag i przedstawiliśmy możliwości komunikacji między wagą a systemem operacyjnym klienta.”

Doskonałe dopasowanie

"To właśnie ze względu na rzeczywistość operacyjną firmy kurierskiej zdecydowaliśmy się na system ważenia i pomiaru palet w ruchu. Dzięki możliwości ważenia podczas jazdy, stworzona została synergia między standardowymi działaniami operacyjnymi podczas transportu. Rozwiązanie idealnie wpasowało się w nasze istniejące procesy cross-dockingu, i dzięki swojej prostocie, nie wymagało długiego szkolenia" - podkreśla Joanna Ślażyńska.

Szybkie efekty

DPD Polska korzysta z systemu RAVAS od kilku miesięcy, a pierwsze efekty wdrożenia były widoczne już w pierwszym tygodniu. "Jesteśmy bardzo zadowoleni z wydajności wag i współpracy z RAVAS. Doceniamy łatwość komunikacji z naszym Kierownikiem ds. Obsługi Klienta i efektywność realizacji zamówień usługowych" - podsumowuje Joanna Ślażyńska.

Magdalena Futyma kończy: "RAVAS zaangażował się w projekt od samego początku, od doradztwa po nadzór nad realizacją zamówień i usług. Możliwość spotkania się z klientem, porozumiewania się z nim w zakresie potrzeb i weryfikowania z działem informatycznym możliwości i preferencji technicznych dało nam możliwość wyboru najbardziej optymalnego rozwiązania".