COMPLEXIDADE DOS SERVIÇOS

O principal objetivo: poupança de custos

No meio do mundo do comércio eletrónico em rápida evolução, encontramos a DPD Polónia, parte do grupo DPD: uma das maiores redes de correio internacional da Europa. Com uma extensa infraestrutura composta por três instalações de triagem inovadoras e uma extensa rede de 60 agências em toda a Polónia, a DPD Polónia serve as necessidades complexas do mercado moderno, apoiada por uma equipa de mais de 8.000 estafetas dedicados. 

Em 2020, um ano marcado por um aumento sem precedentes na atividade de comércio eletrónico, a DPD Polónia tratou 193,5 milhões de encomendas - um aumento de mais de 24% em relação ao ano anterior. Este número impressionante destaca o papel crucial que a DPD Polónia desempenha na rede de centros de triagem e pontos de distribuição. Confrontada com a crescente complexidade dos serviços de logística - variedade de entregas de encomendas normais a soluções avançadas, tais como entregas noturnas e distribuição de alimentos com temperatura controlada - a DPD Polónia tem-se concentrado na melhoria contínua e na racionalização dos seus processos. A introdução de sistemas de pesagem móveis marca um ponto de viragem na procura da excelência operacional, onde a redução de custos e a eficiência andam de mãos dadas. 

Joanna Ślażyńska, Coordenadora de Projetos no Centro de Triagem da DPD Polónia, sublinha a natureza inovadora deste avanço tecnológico: "A integração de soluções de pesagem móvel nas nossas operações representa um passo revolucionário no nosso sector. Como pioneiros na inovação, estávamos determinados a estar entre os primeiros a adotar estas tecnologias de ponta." 

EFEITOS RÁPIDOS

Resultados em 1 semana

Os primeiros benefícios tangíveis na DPD Polónia foram visíveis em apenas uma semana - uma confirmação rápida da eficácia da pesagem móvel. Joanna Ślażyńska, uma figura-chave no projeto, partilha com entusiasmo, "A integração do sistema de pesagem nos nossos camiões de armazém deu-nos a liberdade de contornar o complicado processo de pesagem estática. Esta abordagem direta não só simplificou o nosso fluxo de trabalho, como também contribuiu significativamente para a redução de custos, um verdadeiro ‘game changer’ nas nossas operações." 

A cooperação com a RAVAS é muito apreciada pela DPD Polónia, especialmente a comunicação fluida. Joanna enfatiza a satisfação com a parceria e o papel do seu Gestor de Conta na RAVAS: "Estamos muito satisfeitos com a cooperação com a RAVAS. Apreciamos a facilidade de comunicação com o nosso Gestor de Conta e a eficiência das ordens de serviço." 

Magdalena Futyma, a Gestora de Conta em questão na RAVAS, reforça esta história com a sua perspetiva: "Desde a consulta inicial até à implementação final e manutenção, trabalhamos em estreita colaboração com a DPD Polónia. Através da interação direta com a sua equipa, incluindo o departamento de TI, fomos capazes de analisar profundamente as necessidades e entregar uma solução personalizada que correspondia perfeitamente aos seus requisitos operacionais." 

Não é necessária balança estática

O facto de pesar diretamente nos camiões do armazém eliminou a necessidade de balanças estáticas, poupando tempo valioso no processo de trabalho. 

Transferência direta de dados

Os dados de pesagem são imediatamente enviados para o sistema central de negócios da DPD Polónia, assegurando uma partilha e registo de dados rápidos e sem erros. 

Integração perfeita

A integração dos sistemas de pesagem da RAVAS com os camiões de armazém existentes garante uma adaptação perfeita aos processos logísticos atuais. 

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JOANNA ŚLAŻYŃSKA, COORDENADORA DE PROJECTOS NA CASA DE TRIAGEM DA DPD POLÓNIA

"A integração desta solução criou uma boa sinergia nas nossas operações diárias. A capacidade de efetuar medições sem ter de passar com os nossos veículos por uma balança estática tornou os nossos processos de cross-docking muito mais eficientes." 

SOLUÇÕES DE CROSS-DOCKING

Uma combinação perfeita

A história de sucesso da DPD Polónia e a integração de sistemas de pesagem móveis é um exemplo perfeito de sinergia e cooperação entre diferentes especialistas. A Toyota Material Handling Polónia, um fornecedor de empilhadores e soluções de armazém, desempenhou um papel crucial ao reunir as partes certas para mapear as necessidades da DPD Polónia e identificar a solução mais adequada.   

Magdalena Futyma da RAVAS recorda o início desta cooperação, "Foi uma oportunidade única para nos encontrarmos diretamente com a DPD e outros fornecedores. Isto permitiu-nos compreender completamente os requisitos específicos da DPD, e como a nossa tecnologia de pesagem móvel poderia responder a eles." Esta abordagem assegurou que todas as partes envolvidas - DPD, Toyota Material Handling e RAVAS - estavam na mesma página desde o início. 

O objetivo era equipar os camiões de armazém Toyota LPE 200 da DPD com um sistema de pesagem avançado, incluindo a transmissão de dados sem fios para o sistema operacional central. "Explicámos em pormenor as capacidades técnicas dos nossos sistemas de pesagem e demonstrámos como podem comunicar sem problemas com os sistemas internos da DPD," acrescenta Futyma. 

A escolha de um sistema que permite pesar e medir no camião do armazém foi uma decisão estratégica que se adequou perfeitamente às operações dinâmicas da empresa de estafetas. Joanna Ślażyńska enfatiza: "Esta solução encaixou bem nos nossos processos de cross-docking e, graças à sua operação intuitiva, exigiu uma formação mínima."  

Soluções para cross-docking

A inovadora tecnologia de pesagem móvel da RAVAS está a transformar a forma como as mercadorias paleteadas são processadas durante o cross-docking. Na DPD Polónia, estas mercadorias não são apenas pesadas diretamente no camião do armazém, tornando o fluxo de trabalho sem problemas, mas as dimensões também são determinadas instantaneamente.

Estes dados cruciais são então comunicados ao Sistema de Gestão de Armazém (WMS), permitindo um processamento e gestão de dados mais eficientes. Esta abordagem elimina a necessidade de mover as paletes para uma balança estática separada, resultando numa poupança significativa de tempo e custos no processo logístico. Para além disso, a visibilidade dos dados no sistema empresarial central contribui para a tomada de decisões estratégicas dentro da organização.  

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Maria Sánchez Veyna

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