DSC Logistics utilise les iForks pour la preparation de commandes sans erreurs

DSC Logistics-iForks

Le prestataire de services logistiques (3PL), DSC Logistics, travaille pour plusieurs grandes entreprises américaines faisant partie du célèbre Fortune 500 dans les secteurs alimentaires, des produits de consommation, des appareils médicaux, l'électronique, le tabac et la papeterie. Avec les iForks on contrôle l’accuratesse, corrige les erreurs sur place: gain du temps.

"Le coût mensuel du crédit-bail des iForks est amorti dès mise en œuvre des iForks"

- JIM CHAMBERLAIN, DIRECTEUR GÉNÉRAL, INGÉNIERIE INDUSTRIELLE & OPTIMISATION CONTINUE DE DSC LOGISTICS & GESTION DE LA CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT

Les iForks signalent les erreurs de picking 

Via iForks, le système de gestion du pesage compare le poids de chaque ligne de commande préparée avec le poids théorique des articles à préparer. Si ces poids ne correspondent pas, le système de gestion du pesage demande à l'opérateur de vérifier si l'ordre de picking a été correctement exécuté : les erreurs sont ainsi corrigées sur le site de picking. Ce mode opératoire a supprimé la tâche consommante du travail : le contrôl de chaque pallet sur les quais d’expédition.

Plus d’avantages que prévu

Au cours des cinq mois d'essai, DSC Logistics a découvert plus d'avantages des iForks qu'initialement prévus. Non seulement le nombre d'erreurs de picking a été considérablement réduit, mais, à présent, les opérateurs peuvent eux-mêmes constater où l'erreur survient. Le logiciel Accu-Pick indique le score d'erreurs aux opérateurs, ce qui les incite à s'améliorer. De plus, les fournisseurs étaient avertis si leurs produits présentaient trop d'écarts de poids. Ceci a entraîné une optimisation de la qualité de la chaîne d'approvisionnement. À la fin de la période d'essai, DSC logistics a décidé d'utiliser les iForks dans cinq centres de distribution.

Niveau de service élevé, plus efficace

Jim Chamberlain est convaincu que les iForks contribuent à l'optimisation du service et à l'amélioration de l'efficacité du picking. Selon lui, DSC Logistics amortit le coût mensuel du crédit-bail des iForks en une seule journée. Selon lui le pesage mobile a le potentiel d’être implementé dans tous les centres de distribution de DSL Logistics. Accu-Pick et Accu-Ship sont proposés aux clients comme une valeur ajoutée aux services de DSC.