| Orderverzamelen |
|
|
|
Orderverzamelen is steeds meer een prestatiegerichte activiteit. En bij orderverzamelen komt presteren neer op twee dingen: snelheid en nauwkeurigheid. Ben ik in staat de orders binnen de afgesproken tijd af te handelen en doe ik dat foutloos? Fouten betekenen reclamaties van de ontvanger en retourzendingen. Die moeten in behandeling genomen worden, er wordt over gecommuniceerd, ze worden uitgezocht en afgehandeld. Dat kost tijd, geld en goodwill.  Foutloos orderverzamelen Wegen op orderverzameltrucks helpt fouten bij het orderverzamelen te voorkomen: wie het artikelgewicht kent, kan per orderregel via het gewicht controleren of het juiste aantal van het juiste artikel verzameld is. Zo controleren WMS en weegsysteem online, in een tijdsbestek van één of twee seconden, de verzamelde orderregel op fouten, zonder tussenkomst van de orderverzamelaar. Wordt een fout geconstateerd, dan kan er direct gereageerd worden, op de plek waar dat het minst kost: op de picklocatie. Klantstudies hebben aangetoond dat wegen op orderverzameltrucks het foutenpercentage bij orderverzamelen tot ver achter de komma kan terugdringen.  Sneller orderverzamelen Direct wegen op de orderverzameltruck heeft nog bijkomende voordelen. Als het weegsysteem wordt gebruikt in zijn telfunctie, kan de orderverzamelaar op het display zien hoeveel stuks hij van een artikel verzamelt. Hij hoeft niet meer zelf te tellen. Daardoor neemt zijn handelingssnelheid toe en de kans op telfouten af. Als de data bij controle ook geregistreerd worden, levert dat bovendien nog waardevolle managementinformatie op, bijvoorbeeld over prestatie van de orderverzamelaar, variaties in artikelgewichten, of kostprijs per verzamelde orderregel. Casestudie  Lugato (pdf).Casestudie Pako (pdf).Casestudie Scheren (pdf).Casestudie Tibbet&Britten (pdf).
|